الأسئلة الشائعة
حول المنتج
ما هو حجر الجوا شا؟
حجر الجوا شا هو أداة تجميل تقليدية صينية مصنوعة من الكوارتز الوردي الطبيعي 100%. يستخدم لتدليك الوجه والرقبة لتحسين الدورة الدموية وتقليل التورم.
كيف أعرف أن المنتج أصلي؟
جميع منتجاتنا مصنوعة من الكوارتز الوردي الطبيعي 100% وتأتي مع شهادة أصالة. كل قطعة فريدة من نوعها ومختومة برقم تسلسلي.
هل الجوا شا مناسب لجميع أنواع البشرة؟
نعم، الجوا شا آمن لجميع أنواع البشرة. ومع ذلك، إذا كنت تعاني من حساسية شديدة أو مشاكل جلدية، ننصح باستشارة طبيب الجلد قبل الاستخدام.
الاستخدام والعناية
كيف أستخدم الجوا شا بشكل صحيح؟
يأتي كل منتج مع دليل تعليمات مفصل. بشكل عام، استخدم حركات خفيفة إلى متوسطة الضغط في اتجاه واحد. تجنب الحركات المتكررة ذهاباً وإياباً.
كيف أنظف وأعتني بالجوا شا؟
نظف الجوا شا بعد كل استخدام بماء دافئ وصابون معتدل. جففه جيداً واحفظه في الحقيبة المخملية المرفقة.
الطلب والشحن
كم تستغرق عملية التوصيل؟
التوصيل داخل المغرب يستغرق 3-5 أيام عمل. للشحن الدولي، يرجى مراجعة صفحة الشحن والتوصيل.
هل يمكنني تتبع طلبي؟
نعم، سيتم إرسال رقم تتبع إلى بريدك الإلكتروني بمجرد شحن طلبك.
المرتجعات والضمان
ما هي سياسة الإرجاع؟
نقدم ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يوماً. لمزيد من التفاصيل، راجع سياسة الإرجاع والاستبدال.
هل هناك ضمان على المنتج؟
نعم، جميع منتجاتنا مضمونة ضد عيوب التصنيع. إذا وجدت أي عيوب، يرجى الاتصال بنا فوراً.
لديك المزيد من الأسئلة؟
لم تجد إجابة لسؤالك؟ اتصل بفريق خدمة العملاء وسنكون سعداء بمساعدتك.